Paul de Vries

Leads op gebruikte auto’s zijn heel anders dan die op nieuwe auto’s. Immers, een klant die bijvoorbeeld op Marktplaats zoekt naar een occasion, daarna belt of een lead instuurt, is vaak binnen twee weken geslaagd, althans de overgrote meerderheid. Het opvolgen van die leads is van een hoge intensiteit en een hoge slagingskans! Leads op gebruikte auto’s zouden ver boven de benchmark van 13% moeten zitten.

Vorige week was ik op uitnodiging van een groot automerk in België voor twee presentaties over leadopvolging. Leuk om te doen; ik krijg er altijd energie van. En ondanks dat ik geen geboren spreker, motivator of trainer ben, gaat het me prima af, gezien de reacties achteraf. Ik deel niet alleen mijn kennis, maar ik […]

Nu ik steeds meer dealers en importeurs in binnen- en buitenland begeleid en help bij het vraagstuk van leadopvolging, schrik ik steeds vaker van de ogenschijnlijke achteloosheid waarmee met kansen wordt omgegaan. De afgelopen dagen ook: ik was op bezoek bij een grote importeur in België en heb gesproken met veel dealers die allemaal min […]